60年次的張仁豪,紮著率性的馬尾,38歲才正式踏入鐘錶領域的他,經過8年磨練,在2016年租了一間20多坪的店面,開始發揚他的理念與堅持。一起來聽聽他的築夢之旅~
抱負,來自一個破碎家庭
張技師來自一個單親的家庭,由母親一手拉拔他和妹妹長大,從小他便需要照顧小五歲的妹妹,都在家裡煮飯、洗衣......等家事度過他的童年。單親的小孩在以前社會容易遭受旁人椰榆,他在母親娘家生活時,有時也會被表兄弟嘲笑沒有父親,不過張技師沒有自怨自艾,把旁人的嘲諷當作鍛鍊心志的養分。現在的他,是一位專業的鐘錶技師,眼神之中可見堅定的抱負。
玩樂,從來不敢想的奢侈
仁豪的學生時代沒有玩樂,只有賺錢和學習。17歲開始半工半讀,他每天都想要比別人多學一點,多賺一點,早一點減輕媽媽的辛勞。他的第一份工作是全錄影印機在美商洛克希德公司的駐點維修人員,協助他們列印文件和維修機器。為了適應在外商公司工作,仁豪卯起來唸英文,三個月後就可以和外國人基礎對話,半年後就能用外語和外國人爭論。而他那時候培養的英文底子,讓他現在可以輕鬆和外國客人交談。仁豪後來離開維修人員工作,轉去Shipping Forwarders做外務。當同學熱烈討論著「今晚要去哪間disco玩」時,努力工作的他只想著「明天要怎麼跑路線會比較順」。
熱情,無師自通的鐘錶師傅
張技師天生就擁有一雙好手藝,國中工藝課老師獨具慧眼,派他參加台北市的工藝技能競賽,僅花一週準備的時間就榮獲水電科第一名。在競賽的優異表現,讓他直接保送到「南港高工」就讀,不過一年後轉到「開平」夜間部電工科完成學業。
服完兵役之後,張技師選擇美商雷諾士菸草公司做業務。一年後發現花東的菸草市場尚未開發,就和同事一起轉當美商雷諾士菸草的經銷商,開著一台廂型車在花東拓展業務。任何一個事業成功都不是一件容易的事,仁豪後來與同事拆夥結束菸草經銷商。轉而當起水電工,也開始包工程,不過後來遇到建設公司股票下市的影響,工程款被倒帳。身無分文跑回台北到新竹貨運做理貨員,一路從理貨員做到辦事員,然後再轉開連結車,薪水逐漸提升,才有閒暇時間培養興趣。那時候辦事員的同事,每日都會戴不同的古董錶把玩,勾起他的興趣,於是假日會和同事一起到三重跳蚤市場尋寶,也培養出鐘錶的熱愛。當他玩出興趣之後,開始尋覓市面上販售修理鐘錶的書籍,結果都僅有介紹鐘錶歷史和品牌的書籍,完全派不上用場。幸好適逢ebay網站開始進軍台灣,張技師就在購物網站上找到修理鐘錶的原文書,讓他可以從門外漢變成專業玩家。他利用沒有開車的夜晚玩錶、拆錶再組裝,他兒子說他的童年記憶是晚上睡覺常會聽到「嘟嘟嘟」的鐘錶聲。最後在民國97年7月,仁豪在人力銀行網站上看到知名鐘錶公司新莊店有副維修主任職缺,深思熟慮之後,就毅然決然轉換跑道。
誠信,僅是為了客人的笑容
張技師與背後默默支持他的妻子,目前在南京東路五段的巷子租了一間店面,以誠信、嚴謹的正統維修風格修錶,他說「我不希望維修出去的鐘錶,在很快的時間又拿回來修理。」所以他堅持依照學校教材的標準步驟維修手錶,這讓他與一般台灣市面上的福州師修錶技術很不一樣。
一般市面上的鐘錶店,早年多半是所謂的福州師傳授技藝。福州師的維修技術多半是從鐘錶原廠技師習得,不過在早期年代,福州師的學歷通常只有小學畢業,原廠技師來台授課時,很難聽懂講師的意思,就算請口譯人員也很難翻出修理鐘錶的專業術語,例如steam被翻譯成「棒子」,不過在鐘錶的術語裡面稱作「龍芯」。或是有些術語須要參考日文翻譯,更是翻譯人員不懂的地方。這樣的一知半解使得福州師的維修技術自成一套派系,研發專門的維修工具,來修理手錶。雖然最終客人的鐘錶可以運轉,不過張技師無法苟同,仍堅持依照課本所教的正統方式,以最能延長鐘錶的使用壽命方式,來維修每一隻手錶。而他最滿足的是看到客人見到修復好的鐘錶,臉上充滿驚喜滿意的笑容,是他最大的成就感。
堅持,渴望擁有自己的小店
「堅持,只要是你想做,有興趣的,就一定要堅持,不然就是虎頭蛇尾」,這是張技師勉勵後輩的一句話,他的人生歷經大起大落,曾經輝煌過也曾經為了軋票一夜白了頭髮。張技師最後選擇修理鐘錶這條路,也是他相信自己的堅持。遺憾的事,張技師的母親在今年初離世,讓他頓時失去工作意義,不過他母親在臨終前對兒子的事業感到驕傲,已是他夢寐以求的心願,所以仍會堅定走下去。鐘錶店 至今開業一年多,逐漸步入軌道,許多客人自動幫他介紹客人,張技師的維修方式可能無法在每一隻鐘錶上帶來高利潤,不過這就是張技師對鐘錶的堅持,對自己服務的堅持。他深信「一個人說好,可以帶來150位客人」,所以他期許用自己的服務方式,得到更多的口碑宣傳,讓他未來有一天能買下目前承租的店面。
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